servicevoorwaarden 

Laatst bijgewerkt: 27 september 2025

1. Bedrijf en contact
   Studio Fx bv, Lange Zandstraat 10, 2800 Mechelen, België. BTW: BE 0476.205.464, RPR: Mechelen. E-mail: [email protected], +32 495 647 443.
   
   

2. Toepassingsgebied
   Deze Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website (studiofx.be), onze online mediatraining ("Cursus") en alle gerelateerde diensten (videoproductie, technische ondersteuning bij evenementen, mediatraining). Door toegang te zoeken, een account aan te maken of een aankoop te doen, accepteert u deze Voorwaarden.
   
   

3. Accounts en toegang

• Levering: Cursustoegang wordt direct verleend na succesvolle registratie/betaling via Kajabi.

• Accountbeveiliging: Houd uw gegevens vertrouwelijk; u bent verantwoordelijk voor de activiteiten onder uw account.

• Eerlijk gebruik: Deel je login niet; we kunnen accounts schorsen om misbruik of veiligheidsredenen.
  
  
  

4. Licentie en intellectueel eigendom

• Licentie: Persoonlijke, niet-overdraagbare, niet-exclusieve licentie om Cursusmateriaal voor eigen gebruik te bekijken.

• Beperkingen: Niet doorverkopen, herverspreiden, opnieuw uploaden, schermopnamen of openbaar weergeven zonder schriftelijke toestemming.

• Eigendom: Alle video's, AI avatars, teksten, afbeeldingen, sjablonen en branding blijven eigendom van Studio FX of licentiegevers.
  
  
  

5. Prijzen, btw en betaling

• Prijzen: Weergegeven in EUR; we kunnen de prijzen op elk moment aanpassen. Prijsinformatie verschijnt bij het afrekenen.

• BTW: Voor B2C digitale diensten in de EU wordt BTW in rekening gebracht volgens het land van de klant. Facturen tonen BTW waar van toepassing.

• Betaling: Verwerkt door Kajabi's providers; Studio FX slaat geen volledige kaartgegevens op.
  
  
  

6. Herroepingsrecht van de EU en restituties (digitale inhoud)

• Wettelijke herroeping: Als u toestemming geeft voor onmiddellijke toegang tot digitale inhoud, erkent u dat u het herroepingsrecht van 14 dagen verliest zodra de toegang begint.

• Toestemming bij het afrekenen: "Ik geef toestemming voor onmiddellijke toegang en erken dat ik mijn herroepingsrecht van 14 dagen verlies zodra de toegang begint."

• Terugbetalingen: Als je geen enkele module hebt gebruikt, kun je binnen 14 dagen na aankoop je geld terugvragen. Eventuele tevredenheidsgaranties of speciale aanbiedingen worden beschreven op de cursuspagina.

• Hoe aanvragen? Stuur een e-mail naar [email protected] met je bestelgegevens.
  
  
  

7. Beschikbaarheid, updates en ondersteuning

• Beschikbaarheid: We streven naar een hoge uptime; incidenteel onderhoud of uitval van derden (Kajabi, CDN) kan voorkomen.

• Updates: Inhoud kan na verloop van tijd veranderen of verbeterd worden.

• Ondersteuning: We reageren doorgaans binnen 2 werkdagen.
  
  
  

8. Aanvaardbaar gebruik
   
   U stemt ermee in om niet:

• IP-rechten schenden, watermerken verwijderen of toegangscontroles omzeilen.

• Onwettige, lasterlijke of beledigende inhoud uploaden.

• Proberen toegang te krijgen tot accounts van anderen of de service verstoren.

9. Gebruikersinhoud, opnames en getuigenissen

• Inzendingen: Opmerkingen, opdrachten of uploads blijven van jou; je verleent Studio FX een beperkte licentie om de dienst te exploiteren.

• Getuigenissen/opnames: We publiceren alleen identificeerbaar materiaal met uw uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. We kunnen geanonimiseerde learnings gebruiken.
  
  
  

10. Privacy en cookies
    Persoonlijke gegevens worden verwerkt volgens onze Privacyverklaring en ons Cookiebeleid (zie voettekst), met inbegrip van verwerkers zoals Kajabi, Cloudflare, Google Analytics, RudderStack en CookieFirst. Beheer niet-noodzakelijke cookies via de banner of instellingen.
    
    
    

11. Leeftijd en geschiktheid
    Onze website, (gratis) diensten en producten zijn niet bedoeld om gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van hun ouders of voogd. Als een minderjarige zich inschrijft zonder de juiste toestemming, kan de toegang worden opgeschort en terugbetaald.
    
    We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. We moedigen ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Dit is om te voorkomen dat gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming. Als u vermoedt dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via [email protected]. In dergelijke gevallen zullen wij de informatie verwijderen
    
    
    

12. Diensten van derden en koppelingen
    Ons platform integreert met externe aanbieders. Hun voorwaarden en privacybeleid zijn van toepassing op hun diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor websites van derden waarnaar op onze pagina's wordt gelinkt.
    
    
    

13. Disclaimers
    De cursus is educatief; het is geen juridisch, PR- of financieel advies. Resultaten kunnen variëren. De service wordt geleverd "zoals deze is" voor zover wettelijk toegestaan.
    
    
    

14. Aansprakelijkheidsbeperking
    Voor zover wettelijk toegestaan:

• Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade of gevolgschade.

• De totale aansprakelijkheid voor betaalde gebruikers is beperkt tot het bedrag dat is betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim. Niets beperkt de aansprakelijkheid voor fraude, opzettelijk wangedrag of overlijden/persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid.
  
  
  

15. Beëindiging
    We kunnen de toegang opschorten of beëindigen wegens inbreuken op deze Voorwaarden of onwettige activiteiten. U kunt te allen tijde opzeggen; wettelijke rechten blijven onaangetast.
    
    
    

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
    Het Belgisch recht is van toepassing. De rechtbanken van Mechelen zijn niet-exclusief bevoegd, onverminderd dwingende consumentenrechten.
    
    
    

17. Wijzigingen in deze Voorwaarden
    We kunnen deze Voorwaarden periodiek bijwerken. Materiële wijzigingen worden op de website aangegeven. Doorgaan met gebruik na wijzigingen houdt aanvaarding in.
    
    
    

18. Contact voor terugbetalingen en gegevensrechten
    Terugbetalingen, klachten of GDPR-verzoeken: [email protected], +32 495 647 443. Post: Studio Fx bv, Lange Zandstraat 10, 2800 Mechelen, België.
    
    

    Studio FX Bv

    Lange Zandstraat 10

    2800 Mechelen

    België

    BTW: BE0476205464

    RPR: Mechelen

    www.studiofx.be

    [email protected]